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目錄 引言(1) 第一章群體關(guān)系(3) 一、 群體及其形成(3) (一) 什么是群體(3) (二) 群體是如何形成的(4) (三) 群體關(guān)系的界定(5) 二、 群體關(guān)系的基礎(chǔ)(5) (一) 類別化(5) (二) 社會(huì)認(rèn)同(6) (三) 社會(huì)表征(7) 三、 群體關(guān)系的表達(dá)(9) (一) 內(nèi)群體偏好(9) (二) 外群體歧視(10) (三) 群際沖突(11) 四、 群際沖突及其化解(12) (一) 群際沖突的類型(12) (二) 群際沖突的化解(14) 本章小結(jié)(15) 第二章社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的群體性事件概述(16) 一、 群體性事件的界定(16) (一) 聚集行為(17) (二) 群體性事件(18) (三) 群體性突發(fā)事件(19) 二、 群體性事件的特點(diǎn)(20) (一) 突發(fā)性(20) (二) 利益訴求性(21) (三) 不旨在挑戰(zhàn)社會(huì)基本制度本身的合法性(21) (四) 空間的共同性(22) 三、 群體性事件的類型(22) (一) 根據(jù)群體性事件的參與主體來(lái)劃分(22) (二) 根據(jù)事件的性質(zhì)分類(23) (三) 根據(jù)事件的內(nèi)容分類(23) (四) 根據(jù)群體性事件的社會(huì)領(lǐng)域劃分(24) (五) 根據(jù)現(xiàn)實(shí)性劃分(25) 四、 群體性事件的成因(26) (一) 經(jīng)濟(jì)因素(27) (二) 政治因素(27) (三) 文化因素(29) (四) 心理因素(29) 本章小結(jié)(31) 第三章作為社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在的群體性事件(32) 一、 群體性事件已經(jīng)成為社會(huì)運(yùn)行的組成部分(32) 二、 群體性事件的存在表達(dá)了社會(huì)危機(jī)的存在(34) 三、 群體性事件是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的藥劑(37) 本章小結(jié)(42) 第四章群體性事件研究的理論視角(43) 一、 社會(huì)心理學(xué)視角(43) (一) 烏合之眾理論(43) (二) 相對(duì)剝奪感理論(45) (三) 怨恨解釋(45) (四) 理性選擇理論(47) 二、 社會(huì)結(jié)構(gòu)理論視角(48) (一) 結(jié)構(gòu)功能主義理論(48) (二) 資源動(dòng)員理論(49) 三、 政治過(guò)程理論(50) 本章小結(jié)(51) 第五章基于行動(dòng)者視角的群體性事件研究(53) 一、 行動(dòng)者視角的研究路徑(54) 二、 行動(dòng)者視角的研究方法(55) (一) 敘事法(55) (二) 調(diào)查法(56) (三) 實(shí)驗(yàn)法(57) 三、 行動(dòng)者視角的研究原則(58) (一) 行動(dòng)者主體原則(58) (二) 客觀性原則(59) (三) 交互作用分析的原則(59) (四) 宏觀與微觀相統(tǒng)一的原則(59) 本章小結(jié)(59) 第六章行動(dòng)者視角解讀群體性事件(61) 一、 群體性事件實(shí)例(61) 二、 研究假設(shè)(63) 三、 行動(dòng)者的社會(huì)心理研究(65) (一) 民眾的社會(huì)認(rèn)知研究(65) (二) 民眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的情緒反應(yīng)(74) (三) 民眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的歸因認(rèn)識(shí)研究(78) (四) 公眾對(duì)政府的內(nèi)隱和外顯評(píng)價(jià)研究(81) (五) 民眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的行為應(yīng)對(duì)方式研究(86) (六) 認(rèn)知—情緒—行為之間的關(guān)系模型(91) 本章小結(jié)(92) 第七章群體性事件的治理(94) 一、 群體性事件的治理主體(94) (一) 政府作為公共管理者是群體性事件的首要處置主體(94) (二) 公安機(jī)關(guān)作為社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)者是處置群體性事件的次要主體 (95) (三) 社區(qū)、社會(huì)組織是處置群體性事件的協(xié)同主體(97) 二、 群體性事件的處置原則(98) (一) 預(yù)防為主原則(98) (二) 政府主導(dǎo),公安機(jī)關(guān)協(xié)助原則(98) (三) 信息公開原則(99) (四) 就事論事,避免過(guò)度政治化解讀(99) (五) 堅(jiān)持協(xié)商對(duì)話(100) 三、 防范群體性事件發(fā)生的制度建設(shè)(100) (一) 政府自身建設(shè)(101) (二) 權(quán)利保障制度(102) (三) 完善法律制度(103) (四) 信息管理制度(104) 四、 完善群體性事件長(zhǎng)效處置機(jī)制(105) (一) 建立輿情預(yù)警機(jī)制(105) (二) 建立應(yīng)急處置機(jī)制(106) (三) 建立善后處置機(jī)制(109) 五、 加強(qiáng)社區(qū)與社會(huì)組織在群體性事件中的治理作用(109) (一) 建立多元社區(qū)矛盾調(diào)解機(jī)制(110) (二) 增強(qiáng)社區(qū)文化的宣傳與教育(110) (三) 建設(shè)適合社會(huì)組織發(fā)展的法律政策環(huán)境(111) 本章小結(jié)(113) 第八章行動(dòng)者視角群體性事件的預(yù)警(114) 一、 建立群體性事件預(yù)警體系的必要性(114) 二、 已有的社會(huì)預(yù)警體系(115) (一) 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系(115) (二) 社會(huì)預(yù)警體系(118) (三) 中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定與安全預(yù)警系統(tǒng)(120) (四) 基于灰色分析的群體性事件預(yù)警模型(120) (五) 城市社會(huì)安全與穩(wěn)定預(yù)警指標(biāo)(121) (六) 危機(jī)突發(fā)事件中的社會(huì)心理預(yù)警系統(tǒng)(121) (七) 基于果因倒逼的宏觀社會(huì)矛盾預(yù)警指標(biāo)體系(122) (八) 基于網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警體系(123) 三、 行動(dòng)者視角群體性事件社會(huì)心理預(yù)警系統(tǒng)建立的嘗試(124) (一) 基于公眾態(tài)度的群體性事件預(yù)警(124) (二) 行動(dòng)者視角群體性事件社會(huì)心理預(yù)警系統(tǒng)建立的嘗試(125) 本章小結(jié)(130) 第九章網(wǎng)絡(luò)群體性事件(131) 一、 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的概念界定與特征(131) (一) 網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)群體(131) (二) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件(132) (三) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件與現(xiàn)實(shí)群體性事件的關(guān)系(133) (四) 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特征(135) 二、 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的分類(136) (一) 根據(jù)虛擬性與現(xiàn)實(shí)性劃分(137) (二) 根據(jù)發(fā)生領(lǐng)域劃分(137) (三) 根據(jù)事件性質(zhì)劃分(138) (四) 根據(jù)事件合法性劃分(139) 三、 網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生原因(139) (一) 現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種矛盾(139) (二) 網(wǎng)絡(luò)的特性原因(140) (三) 網(wǎng)民群體的心理原因(140) 四、 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的演變機(jī)制(141) (一) 演化要素(141) (二) 演變過(guò)程(143) 五、 有效防控網(wǎng)絡(luò)群體性事件的若干建議(145) (一) 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管(145) (二) 網(wǎng)絡(luò)輿論(145) (三) 網(wǎng)民心理疏導(dǎo)(146) 本章小結(jié)(147) |
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